Informacje
Wysyłka
Gdzie dostarczamy, ile to kosztuje i jak długo trwa.
Koszty dostawy
Podana cena obejmuje pakowanie, ubezpieczenie i VAT. Dokładny koszt dostawy pojawi się w podsumowaniu zamówienia zaraz po wpisaniu adresu dostawy.
| Kraj dostawy | Dostawa |
|---|---|
| Austria | € 16,00 |
| Niemcy, Francja, Włochy | € 12,00 |
| Hiszpania | € 14,00 |
| Pozostałe kraje Unii Europejskiej | € 16,00 |
| Wielka Brytania, Szwajcaria | € 30,00 |
| Stany Zjednoczone | € 32,00 |
| Ameryka Środkowa i Południowa | € 35,00 |
| Gruzja | € 60,00 |
| Armenia | € 70,00 |
| Japonia, Zjednoczone Emiraty Arabskie | € 80,00 |
| Pozostałe kraje świata | € 16,00 |
Dostawa bezpłatna
- Austria and Germany: on orders over € 40
- Everywhere in the European Union: on orders over € 100
Czas dostawy
Wysyłamy za pośrednictwem Austrian Post (Austria i Niemcy) albo UPS i FedEx (Unia Europejska i wysyłka międzynarodowa).
- Austria i Niemcy: 2 – 4 dni robocze
- Pozostałe kraje Europy: 2 – 10 dni roboczych
- Poza Europą: 5 – 10 dni roboczych
Zamówienia złożone od poniedziałku do czwartku przed godziną 17:00 (CET) oraz w piątek przed 12:00 (CET) wysyłamy następnego dnia roboczego. Zamówienia złożone w weekend lub w dzień ustawowo wolny od pracy wysyłamy dwa dni robocze później.
W weekendy i dni ustawowo wolne od pracy przesyłki nie są doręczane, a w okresach świątecznych paczka może dotrzeć później niż w podanych wyżej terminach. Jeżeli opóźnienie przewoźnika wynika z okoliczności niezależnych od nas, Westa GmbH nie ponosi za nie odpowiedzialności.
Cło i podatek importowy
Zamówienia wysyłane poza Unię Europejską mogą podlegać cłu i podatkowi importowemu w kraju przeznaczenia. Opłaty te ustala dany kraj i ponosi je odbiorca; nie są one wliczone w cenę zapłaconą w naszym sklepie.
Gdzie jest moja przesyłka?
Gdy tylko przesyłka opuści nasz magazyn, wysyłamy Państwu e-mail. Jeżeli przewoźnik udostępnia numer przesyłki, wiadomość zawiera link do jej śledzenia.
Jeżeli śledzenie pokazuje, że przesyłka została doręczona, ale jej Państwo nie mają, prosimy sprawdzić, czy nie odebrał jej sąsiad i czy w skrzynce nie ma awizo.
Jeśli nadal nie można jej odnaleźć, prosimy o wiadomość z numerem zamówienia oraz – jeżeli go Państwo mają – numerem przesyłki: [email protected].