Szállítás

Szállítási költségek

A feltüntetett ár tartalmazza a csomagolást, a biztosítást és az áfát. A pontos szállítási költség a megrendelés véglegesítésekor jelenik meg, amint megadja a szállítási címet.

Szállítási idők

Az Osztrák Postával (Ausztria és Németország), illetve a UPS-szel és a FedExszel (Európai Unió és nemzetközi) szállítunk.

• Ausztria és Németország: 2 – 4 munkanap
• Európa többi része: 2 – 10 munkanap
• Európán kívül: 5 – 10 munkanap

A hétfőtől csütörtökig 17:00 (közép-európai idő) előtt, illetve pénteken 12:00 (közép-európai idő) előtt leadott megrendeléseket a következő munkanapon adjuk postára. A hétvégén vagy munkaszüneti napon leadott megrendelések két munkanappal később kerülnek postára.

Hétvégén és munkaszüneti napokon nincs kiszállítás, az ünnepi időszakokban pedig a csomag a fent jelzett időnél később is megérkezhet. Ha a szállítmányozó rajtunk kívül álló ok miatt késik, a Westa GmbH a késésért nem vonható felelősségre.

Vám és importadók

Az Európai Unión kívülre irányuló megrendeléseknél a rendeltetési országban vámot és import áfát számíthatnak fel. Ezeket az adott ország állapítja meg, a címzett fizeti, és az itt kifizetett árban nincsenek benne.

Hol van a csomagom?

Amint a csomag elhagyja a raktárunkat, e-mailben értesítjük. Ha a szállítmányozó nyomkövetési számot ad meg nekünk, az e-mail hivatkozást is tartalmaz, amelyen követhető a csomag.

Ha a nyomkövetés szerint a csomagot kiszállították, de Önhöz nem érkezett meg, kérjük, ellenőrizze, hogy nem vette-e át egy szomszéd, és hogy nem talál-e értesítőt a postaszekrényében.

Ha így sem kerül elő, írjon nekünk a megrendelés számával és, ha van, a nyomkövetési számmal: [email protected].