Informacija
Dostava
Kamo dostavljamo, koliko to stoji i koliko traje.
Troškovi dostave
Prikazana cijena uključuje pakiranje, osiguranje i PDV. Vaš točan trošak dostave prikazuje se pri naplati čim unesete adresu za dostavu.
| Odredište | Dostava |
|---|---|
| Austrija | € 16,00 |
| Njemačka, Francuska, Italija | € 12,00 |
| Španjolska | € 14,00 |
| Ostatak Europske unije | € 16,00 |
| Ujedinjeno Kraljevstvo, Švicarska | € 30,00 |
| Sjedinjene Američke Države | € 32,00 |
| Srednja i Južna Amerika | € 35,00 |
| Gruzija | € 60,00 |
| Armenija | € 70,00 |
| Japan, Ujedinjeni Arapski Emirati | € 80,00 |
| Ostatak svijeta | € 16,00 |
Besplatna dostava
- Austria and Germany: on orders over € 40
- Everywhere in the European Union: on orders over € 100
Rokovi dostave
Šaljemo prijevoznicima Austrian Post (Austrija i Njemačka) ili UPS i FedEx (Europska unija i međunarodno).
- Austrija i Njemačka: 2 – 4 radna dana
- Ostatak Europe: 2 – 10 radnih dana
- Izvan Europe: 5 – 10 radnih dana
Narudžbe zaprimljene prije 17:00 CET od ponedjeljka do četvrtka i prije 12:00 CET petkom otpremaju se sljedeći radni dan. Narudžbe zaprimljene vikendom ili na državni praznik otpremaju se dva radna dana kasnije.
Vikendom i na državne praznike nema dostave, a razdoblja praznika mogu uzrokovati da pošiljka stigne kasnije od gore navedenih rokova. Ako prijevoznik kasni zbog nečega izvan naše kontrole, Westa GmbH ne može se smatrati odgovornim za kašnjenje.
Carina i uvozne pristojbe
Za narudžbe koje napuštaju Europsku uniju u odredišnoj se zemlji mogu obračunati carina i uvozni PDV. Njih određuje ta zemlja i plaća ih primatelj; nisu uključeni u cijenu koju plaćate ovdje.
Gdje je moja pošiljka?
Čim vaša pošiljka krene od nas, šaljemo vam e-poruku. Ako nam prijevoznik dostavi broj za praćenje, e-poruka sadrži poveznicu za praćenje pošiljke.
Ako praćenje pokazuje da je pošiljka dostavljena, a vi je nemate, provjerite je li je preuzeo susjed i nalazi li se obavijest o dostavi u vašem poštanskom sandučiću.
Ako se i dalje ne može pronaći, pišite nam s brojem narudžbe i, ako ga imate, brojem za praćenje: [email protected].