Los consumidores tienen un derecho de cancelación de 14 días.
Derecho a cancelar
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los 14 días sin dar ningún motivo. El plazo de cancelación expirará a los 14 días del día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista y por usted indicado, la posesión física del último bien.
Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos (Westa GmbH, Gewerbepark 24, 6068 Mils, Austria, [email protected], teléfono: 43522341881, fax: 43-5223-41881-30) de su decisión de cancelar este contrato. mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Efectos de la cancelación
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales que surjan si elige un tipo de entrega diferente al tipo de entrega estándar menos costoso ofrecido por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado evidencia de haberlos devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos los bienes o entregárnoslos, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su cancelación de este contrato. El plazo se cumplirá si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Tendrás que asumir el coste directo de devolución de la mercancía. Usted sólo es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Modelo de formulario de cancelación
(Si desea cancelar el contrato, complete el siguiente formulario y envíenoslo).
— A Westa GmbH, Gewerbepark Sud 24, 6068 Mils, Austria, [email protected], Fax: 43-5223-41881-30
— Yo/nosotros(*) por la presente notifico que yo/nosotros(*) cancelamos mi /nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*)/para el suministro del siguiente servicio(*)
— Pedido el (*) / recibido el (*)
— Nombre del consumidor(es) )
— Dirección del(los) consumidor(es)
— Firma del(los) consumidor(es) (sólo si se notifica en papel)
— Fecha
(*) Táchese lo que no corresponda