Връщане и обмен

Правото на отмяна

Имате право да се откажете от този договор в рамките на 14 дни, без да посочвате причина. Срокът за отказ изтича след 14 дни от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, различно от превозвача, сте влезли във физическо владение на последната стока.

To exercise the right to cancel, you must inform us (Westa GmbH, Gewerbepark Süd 24, 6068 Mils, Austria, [email protected], telephone +43 5223 4188126, fax +43 5223 41881-30) of your decision to cancel this contract by a clear statement, for example a letter sent by post, fax or e-mail. You may use the model cancellation form below, but it is not obligatory.

За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.

Последиците от анулирането

Ако се откажете от този договор, ще Ви възстановим всички получени от Вас плащания, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избран от Вас начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от нас), без необосновано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни от деня, в който сме били уведомени за Вашето решение да се откажете от този договор. Ще извършим възстановяването, като използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната трансакция, освен ако изрично не сте се съгласили на друго; във всички случаи няма да дължите никакви такси във връзка с това възстановяване. Можем да задържим възстановяването, докато не получим стоките обратно или докато не представите доказателство, че сте изпратили стоките обратно, в зависимост от това кое от двете настъпи по-рано.

Трябва да ни изпратите обратно или да ни предадете стоките без необосновано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни от деня, в който сте ни съобщили за отказа си от този договор. Срокът е спазен, ако изпратите стоките обратно преди изтичането на 14-дневния срок. Ще трябва да поемете преките разходи за връщане на стоките. Отговаряте единствено за намалената стойност на стоките, произтичаща от боравене с тях, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоките.

Формата на анулиране на модела

Ако желаете да се откажете от договора, моля, попълнете формуляра по-долу и ни го изпратете обратно.

Замени

Не заменяме едно изделие с друго по пощата. Изпратете първото обратно за възстановяване на сумата и поръчайте изделието, което предпочитате; така няма да чакате нас, преди новата Ви поръчка да бъде изпратена.

Дефектни или повредени стоки

Ако изделие пристигне повредено или в гаранционния срок се появи дефект, не го изпращайте обратно, преди да ни пишете - ще Ви кажем какво ни е необходимо и ще поемем пощенските разходи, когато дефектът е по наша вина. Гаранция и ремонт